Di Andalas188, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang – ia adalah nilai teras kami. Kami mengambil serius tanggungjawab untuk melindungi setiap maklumat yang anda percayakan kepada kami.
Kami tidak sekadar mematuhi undang-undang – kami melangkah lebih jauh untuk memastikan data anda benar-benar selamat
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Andalas188 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit – tahap perlindungan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di seluruh dunia.
Hanya kakitangan Andalas188 yang dibenarkan dan telah melalui semakan latar belakang yang ketat boleh mengakses data peribadi ahli – dan hanya untuk tujuan operasi yang ditetapkan sahaja.
Data anda disimpan pada pelayan yang dilindungi oleh firewall bertingkat, sistem pengesanan pencerobohan, dan sandaran berkala untuk memastikan kebolehsediaan dan integriti data pada setiap masa.
Andalas188 tidak pernah dan tidak akan pernah menjual, menyewa, atau mempertukarkan data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau tujuan komersial lain tanpa kebenaran eksplisit anda.
Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyampaikan perkhidmatan kepada anda. Kami tidak mengumpul maklumat berlebihan atau yang tidak relevan dengan operasi platform.
Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, memindahkan, atau memohon pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Kami akan memproses permintaan tersebut dengan cekap dan dalam tempoh yang ditetapkan.
Nota Penting: Dasar Privasi ini terpakai untuk semua pengguna platform Andalas188, termasuk pelawat laman web dan ahli berdaftar. Dengan menggunakan platform kami, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini.
Andalas188 memahami bahawa kepercayaan adalah asas hubungan kami dengan setiap ahli. Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform kami, anda mempercayakan kami dengan maklumat peribadi anda – dan kami tidak mengambil ringan tanggungjawab itu.
Dasar Privasi ini menerangkan dengan telus bagaimana Andalas188 mengumpul, menyimpan, menggunakan, dan melindungi data peribadi anda. Kami ingin anda faham dengan jelas apa yang berlaku dengan maklumat anda, supaya anda boleh membuat keputusan yang bermaklumat tentang penggunaan platform kami.
Dokumen ini digubal selaras dengan undang-undang perlindungan data yang berkenaan di Malaysia, termasuk Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA). Kami komited untuk mematuhi semua keperluan undang-undang yang relevan dan sentiasa mengemaskini amalan privasi kami apabila undang-undang berubah.
Dasar ini terpakai untuk laman web Andalas188 dan semua perkhidmatan yang berkaitan dengannya, termasuk aplikasi mudah alih (jika ada) dan saluran sokongan pelanggan kami.
Andalas188 mengumpul pelbagai jenis data peribadi bergantung kepada interaksi anda dengan platform kami. Berikut adalah kategori utama data yang kami kumpul:
Dalam keadaan tertentu, kami mungkin menerima data dari penyedia perkhidmatan pembayaran bagi mengesahkan transaksi anda, atau dari agensi pengesahan identiti untuk tujuan KYC. Data ini diguna pakai bersama maklumat yang anda berikan untuk tujuan keselamatan dan pematuhan.
Kami menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut, berdasarkan asas undang-undang yang sah:
| Tujuan Penggunaan | Asas Undang-Undang | Butiran |
|---|---|---|
| Pengendalian Akaun | Pelaksanaan Kontrak | Pendaftaran, log masuk, pengurusan profil ahli |
| Pemprosesan Pembayaran | Pelaksanaan Kontrak | Deposit, pengeluaran, dan pengesahan transaksi |
| Pengesahan Identiti (KYC) | Obligasi Undang-Undang | Pematuhan keperluan anti pengubahan wang haram (AML) |
| Keselamatan Platform | Kepentingan Sah | Pengesanan penipuan, pencegahan penyalahgunaan |
| Sokongan Pelanggan | Pelaksanaan Kontrak | Menyelesaikan aduan dan pertanyaan ahli |
| Komunikasi Pemasaran | Persetujuan | Hanya jika anda telah bersetuju menerima komunikasi tersebut |
Anda boleh menarik balik persetujuan anda untuk menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan Andalas188.
Andalas188 menghormati privasi anda dan tidak berkongsi data peribadi anda dengan sewenang-wenangnya. Perkongsian data hanya berlaku dalam situasi terhad berikut:
Kami bekerjasama dengan penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang dipilih dengan teliti untuk membantu operasi platform, termasuk penyedia pembayaran, penyedia perisian permainan, dan penyedia perkhidmatan awan. Semua pihak ketiga ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan sahaja.
Andalas188 mungkin perlu mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa yang berkaitan apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau dalam usaha mencegah penipuan dan jenayah kewangan. Dalam situasi sebegini, kami akan mendedahkan data yang minimum yang diperlukan sahaja.
Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan, atau penjualan aset Andalas188, data peribadi ahli mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada urus niaga tersebut. Anda akan dimaklumkan terlebih dahulu dan hak-hak anda di bawah Dasar Privasi ini akan terus dilindungi.
Jaminan Kami: Andalas188 tidak akan pernah menjual data peribadi anda kepada pengiklan, syarikat pemasaran, atau mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka. Ini adalah komitmen yang tidak boleh dikompromi.
Laman web Andalas188 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memahami cara platform kami digunakan.
Anda boleh mengawal dan menguruskan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform Andalas188 dan pengalaman bermain anda.
Andalas188 melaksanakan pelbagai langkah teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan, atau pemusnahan:
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang sempurna 100%. Anda juga bertanggungjawab untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda dan mengelak daripada menggunakan rangkaian Wi-Fi awam tanpa VPN untuk mengakses akaun Andalas188 anda.
Di bawah undang-undang perlindungan data yang berkenaan, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi anda yang dipegang oleh Andalas188:
Minta salinan data peribadi anda yang kami simpan.
Betulkan data yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Mohon pemadaman data dalam keadaan tertentu.
Hadkan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu.
Terima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin.
Bantah pemprosesan data untuk pemasaran langsung.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan pelanggan Andalas188. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja. Dalam sesetengah kes, kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum memproses permintaan.
Andalas188 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang.
Setelah tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadam secara selamat atau dinyahnama (anonymised) supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda.
Andalas188 adalah platform yang direka khusus untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sedar mengumpul atau memproses data peribadi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.
Jika anda adalah ibu bapa atau penjaga dan percaya bahawa anak anda yang di bawah umur telah mendaftarkan akaun di Andalas188, sila hubungi kami dengan segera. Kami akan menyiasat perkara tersebut dengan serius dan mengambil tindakan yang sewajarnya, termasuk penutupan akaun dan pemadaman data berkenaan.
Andalas188 menggunakan proses pengesahan usia semasa pendaftaran. Walau bagaimanapun, kami menggalakkan ibu bapa dan penjaga untuk memantau aktiviti dalam talian anak-anak mereka dan menggunakan perisian kawalan ibu bapa yang sesuai.
Andalas188 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam undang-undang, teknologi, atau operasi perniagaan kami. Sebarang perubahan yang material akan dimaklumkan kepada anda melalui:
Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform Andalas188 selepas sebarang pindaan berkuat kuasa adalah dianggap sebagai penerimaan anda terhadap perubahan tersebut.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan dengan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) Andalas188 melalui saluran-saluran berikut:
Kami berkomited untuk menjawab semua pertanyaan privasi dalam masa 14 hari bekerja. Untuk kes yang lebih kompleks, kami akan memberitahu anda dalam masa 3 hari bekerja dan menyediakan anggaran tempoh penyelesaian yang lebih tepat.
Kami telah mengambil langkah-langkah yang komprehensif untuk melindungi data anda. Kini masa untuk anda menikmati pengalaman hiburan dalam talian yang selamat, menyeronokkan, dan bertanggungjawab bersama lebih 500,000 ahli Malaysia di Andalas188.