Terma dan Syarat Andalas188 – Panduan Lengkap Penggunaan Platform

1Definisi & Tafsiran

Dalam dokumen Terma dan Syarat Andalas188 ini, perkataan dan frasa berikut mempunyai makna yang dinyatakan:

• "Platform" merujuk kepada laman web Andalas188 beserta semua perkhidmatan, permainan, dan ciri yang terdapat di dalamnya.
• "Ahli" merujuk kepada mana-mana individu yang telah mendaftar dan memiliki akaun yang sah di Andalas188.
• "Akaun" merujuk kepada akaun peribadi Ahli yang didaftarkan di Andalas188.
• "Baki" merujuk kepada jumlah wang tunai dan kredit bonus yang terdapat dalam Akaun Ahli pada mana-mana masa.
• "Bonus" merujuk kepada sebarang kredit percuma, putaran percuma (free spin), cashback, atau tawaran promosi lain yang diberikan oleh Andalas188.
• "Turnover" atau "Rollover" merujuk kepada jumlah pertaruhan kumulatif yang perlu dicapai sebelum bonus boleh dikeluarkan.
• "KYC" (Know Your Customer) merujuk kepada proses pengesahan identiti yang diperlukan untuk akaun Ahli.

Sebarang perkataan tunggal juga merangkumi jamak, dan sebaliknya, melainkan konteks memerlukan sebaliknya.

2Kelayakan Ahli

Untuk layak mendaftar dan menggunakan perkhidmatan Andalas188, anda mesti memenuhi semua syarat berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada masa pendaftaran.
• Berada di dalam bidang kuasa di mana penggunaan perkhidmatan ini adalah sah mengikut undang-undang tempatan.
• Tidak pernah diharamkan atau disekat daripada menggunakan Andalas188 sebelum ini.
• Tidak sedang dalam proses pengecualian diri (self-exclusion) daripada mana-mana platform perjudian.
• Bertindak atas kapasiti peribadi anda sendiri dan bukan atas behalf orang lain.

3Pendaftaran Akaun

3.1 Satu Akaun Per Individu

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun berdaftar di Andalas188. Pemilikan lebih daripada satu akaun oleh individu yang sama – sama ada menggunakan nama yang berbeza, alamat e-mel yang berbeza, atau kaedah lain – adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkenaan serta perampasan semua baki.

3.2 Ketepatan Maklumat

Anda bertanggungjawab untuk memastikan semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran adalah benar, tepat, dan terkini. Maklumat tersebut termasuk nama penuh, nombor telefon, alamat e-mel, dan maklumat pembayaran. Andalas188 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat pemberian maklumat yang tidak tepat.

3.3 Pengesahan Identiti (KYC)

Andalas188 berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa, terutamanya sebelum memproses pengeluaran melebihi had tertentu. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk salinan MyKad, bil utiliti terkini, atau penyata bank. Kegagalan untuk menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penangguhan akaun.

4Deposit

Andalas188 menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran yang selamat dan disahkan, termasuk pemindahan bank (FPX), dompet digital (Touch 'n Go, GrabPay), dan kaedah lain yang tersedia pada platform.

• Amaun deposit minimum adalah RM30 bagi setiap transaksi, melainkan dinyatakan berbeza dalam promosi tertentu.
• Semua deposit diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR).
• Deposit biasanya dikreditkan ke akaun dalam masa beberapa minit setelah pengesahan pembayaran berjaya.
• Andalas188 tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan ke atas deposit. Namun, penyedia pembayaran pihak ketiga mungkin mengenakan yuran mereka sendiri.
• Anda bertanggungjawab untuk memastikan dana yang digunakan untuk deposit adalah milik sah anda.

5Pengeluaran

Kemenangan yang dicapai secara sah di Andalas188 boleh dikeluarkan tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Amaun pengeluaran minimum adalah RM50 bagi setiap permintaan.
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke kaedah pembayaran yang sama dengan kaedah deposit anda, atau ke akaun bank anda sendiri yang telah disahkan.
• Permintaan pengeluaran biasanya diproses dalam masa 1–3 hari bekerja setelah semua pengesahan selesai.
• Had pengeluaran harian dan bulanan mungkin berbeza mengikut tahap keahlian VIP anda.
• Sebarang baki bonus yang belum memenuhi keperluan turnover tidak boleh dikeluarkan sehingga syarat tersebut dipenuhi.

5.1 Pengeluaran Wang Bonus

Wang yang diperoleh daripada penggunaan bonus hanya boleh dikeluarkan setelah keperluan turnover yang ditetapkan untuk bonus tersebut dipenuhi sepenuhnya. Andaias188 berhak untuk memotong jumlah bonus yang belum ditunaikan daripada baki sebelum memproses pengeluaran jika keperluan turnover belum dipenuhi.

6Bonus & Promosi

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh Andalas188 tertakluk kepada terma dan syarat khusus masing-masing, di samping terma umum berikut:

• Setiap promosi hanya boleh dituntut sekali per Ahli, melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Andalas188 berhak untuk mengubah suai, menggantung, atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu.
• Bonus tidak boleh dipindahkan kepada Ahli lain.
• Penggunaan bot, perisian automatik, atau apa-apa cara yang tidak adil untuk memanfaatkan promosi adalah dilarang keras.
• Sekiranya Andalas188 mengesyaki penyalahgunaan promosi, kami berhak untuk membatalkan bonus dan menggantung akaun yang berkenaan sementara siasatan dijalankan.

7Peraturan Permainan

Semua permainan yang tersedia di Andalas188 dikendalikan mengikut peraturan masing-masing yang ditetapkan oleh penyedia permainan. Ahli bertanggungjawab untuk memahami peraturan setiap permainan sebelum menyertai.

• Keputusan permainan yang dipaparkan pada platform adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan.
• Sebarang masalah teknikal yang berlaku semasa sesi permainan akan disiasat oleh pasukan teknikal kami. Pusingan yang tidak lengkap akibat masalah teknikal akan diselesaikan mengikut data yang direkodkan oleh pelayan kami.
• Taruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan.
• Andalas188 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang diperakui untuk semua permainan bagi memastikan keadilan.

8Tingkah Laku Ahli

Semua Ahli Andalas188 dikehendaki untuk berkelakuan dengan hormat dan bertanggungjawab semasa menggunakan platform. Perkara-perkara berikut adalah dilarang keras:

• Penggunaan bahasa yang lucah, mengancam, atau menghina dalam ruang sembang atau komunikasi dengan pasukan sokongan.
• Percubaan untuk menggodam, menyerang, atau mengganggu sistem dan infrastruktur platform.
• Berkongsi atau menjual akaun kepada individu lain.
• Menggunakan maklumat palsu atau identiti orang lain untuk mendaftar atau mengesahkan akaun.
• Sebarang aktiviti pengubahan wang haram atau pembiayaan aktiviti haram melalui platform.
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan (kolusi).

9Penutupan Akaun

9.1 Penutupan Oleh Ahli

Anda berhak untuk menutup akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan Andalas188. Sebelum penutupan, semua baki tunai yang sah akan diproses untuk pengeluaran mengikut prosedur biasa, tertakluk kepada keperluan KYC yang berkenaan.

9.2 Penutupan Oleh Andalas188

Andalas188 berhak untuk menutup atau menggantung mana-mana akaun dengan notis atau tanpa notis dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran terma dan syarat ini.
• Aktiviti penipuan atau yang disyaki penipuan.
• Kegagalan untuk menyediakan dokumen KYC yang diminta.
• Penggunaan pelbagai akaun oleh individu yang sama.
• Permintaan daripada pihak berkuasa yang berkaitan.

9.3 Pengecualian Diri

Andalas188 menyokong sepenuhnya hak Ahli untuk memohon pengecualian diri (self-exclusion) daripada platform untuk tempoh masa tertentu atau secara kekal. Ini adalah sebahagian daripada komitmen kami terhadap permainan bertanggungjawab. Hubungi pasukan sokongan kami untuk memulakan proses pengecualian diri.

10Had Liabiliti

Andalas188 menyediakan platform ini "seadanya" dan tidak memberikan jaminan bahawa perkhidmatan akan sentiasa tersedia tanpa gangguan. Kami tidak bertanggungjawab atas:

• Kerugian yang timbul akibat gangguan teknikal, kegagalan internet, atau masalah di luar kawalan kami.
• Kerugian tidak langsung, berbangkit, atau keuntungan yang terlepas.
• Kandungan atau perkhidmatan pihak ketiga yang diakses melalui pautan di platform kami.
• Akses tanpa kebenaran ke akaun anda yang timbul akibat kecuaian anda sendiri dalam menjaga maklumat log masuk.

Jumlah liabiliti maksimum Andalas188 kepada mana-mana Ahli dalam apa-apa keadaan adalah terhad kepada jumlah deposit bersih yang dibuat oleh Ahli tersebut dalam tempoh 12 bulan sebelum tuntutan berkenaan.

11Privasi Data

Andalas188 menghormati privasi anda dan komited untuk melindungi maklumat peribadi anda mengikut amalan terbaik industri dan undang-undang yang berkenaan. Pengumpulan, penggunaan, dan perlindungan data peribadi anda adalah tertakluk kepada Dasar Privasi kami yang berasingan.

• Kami mengumpul data peribadi hanya untuk tujuan operasi platform dan peningkatan perkhidmatan.
• Semua data disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan penyulitan tahap tinggi.
• Anda berhak untuk meminta akses kepada data peribadi anda yang kami simpan.
• Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada obligasi undang-undang yang kami hadapi.

12Pindaan Terma dan Syarat

Andalas188 berhak untuk mengubah suai, menambah, atau memansuhkan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang pindaan yang material akan dimaklumkan kepada Ahli melalui e-mel berdaftar atau notis dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum pindaan tersebut berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda hendaklah menghentikan penggunaan platform dan menutup akaun anda.

Versi Terma dan Syarat yang paling terkini sentiasa tersedia di halaman ini. Anda dinasihatkan untuk menyemak halaman ini dari semasa ke semasa.